Q&A

商品について

Q1.クリームサンディーズとはなんですか?
Cream Sandies(クリームサンディーズ)は、神戸六甲にあるバターサンド専門店BonbonROCKett(ボンボンロケット)が製造するバターサンドのオリジナル名称です。2枚のクッキーで約1cmの厚さバタークリームをサンドしています。表面のクッキーに押している[B]の焼き印が目印。
種類は常時多種ご用意しています。宜しければ「Cream Sandies」ページもご覧ください。
Q2.クリームサンディーズの保存方法は?
⚫︎店舗でご購入の場合は要冷蔵(10℃以下)で保管を願います。
⚫︎通販でご購入の場合は要冷凍(-18℃以下)で保存を頂き、冷蔵庫にて約2時間を目安に解凍後は要冷蔵(10℃以下)で保管を願います。
Q3.クリームサンディーズの消費期限(賞味期限)はどのくらいですか?
店舗でご購入の場合は要冷蔵で購入日を含め5日間の賞味期限です。
通販でご購入の場合は要冷凍で発送日を含め30日間の賞味期限ですが、解凍後は要冷蔵(10℃以下)保管の上、保管や解凍条件が店舗でご購入頂く場合とは諸条件が異なるため3日以内にお召上がりください。
Q4.持ち歩き時間を教えて下さい。
バターサンド(クリームサンディーズ)をボンボンロケット六甲店舗でご購入の際のお持ち歩き時間(目安)は以下の通りです。
最大1.5時間程度(無料の保冷剤を添えた場合)
最大5時間程度(有料の保冷袋[210円]をご購入頂いた場合)
Q5.クリームサンディーズのカロリーを教えて下さい。
バターサンド(クリームサンディーズ)は種類によってカロリーが違いますが、おおよそ計算上では1個 約300Kcal前後となっております。苺ショートケーキ1個分より若干少ないくらいです。
Q6.トランス脂肪酸に関する取り組みを教えてください。
BonbonROCKettではなるべくトランス脂肪酸の少ないお菓子作りをする為に原材料を厳選しております。トランス脂肪酸と言えば一番気になる原材料がショートニングだと思います。クリームサンディーズ(Cream Sandies)のクッキー部分にのみショートニングが使われています。使用しているのは低トランスショートニングで部分硬化油を使用しておりません。このショートニング100gあたりに含まれるトランス脂肪酸はメーカー分析で0.95gです。この数値は一般的な純生クリームのトランス脂肪酸含有率※1.0〜1.2g/100gを下回ります。

クリームサンディーズ1個に含まれるショートニングの配合量から算出したトランス脂肪酸の含有量は約0.026gです。これは牛乳100gに含まれるトランス脂肪酸の数値0.069〜0.13g(※)よりも低い数値となっております。

これからもより安心して召し上がっていただけるお菓子作りを心がけてまいります。
(※のついた通知は数値は農林水産省HPより抜粋)

Q7.好きな商品を箱に詰める事は可能ですか?
購入場所 六甲店舗・京都店舗 通販(NET)
可/不可 [ ]
ご来店時に販売しているフレーバーからお好きな物をチョイスしてのお箱詰め可能です。その際価格は [お選びいただいた商品代金計]+[お箱代]となります。別途送料はかかりますが、そのセットを発送する事も可能です。
[ 不可 ]
通販ではご呈示のセット内容からお選びいただく形になっており、セット内容の変更等は承っておりません。
Q8.店舗で商品の電話予約は出来ますか?
当店は全ての商品を手作りしております。大量に生産が出来ませんので、六甲店舗ではご来店順に商品をご注文いただく形をとっております。ご予約は承っておりませんので、予めご了承ください。
Q9.いつ店舗に行けば沢山商品がありますか?
営業日のオープン時間には必ず全種のクリームサンディーズを並べてお客様のご来店をお待ちしております。
その日のお客様の数にもよりますが、オープン後1時間〜2時間の間にいくつかのフレーバーが完売する事が多いです。夕方になると数種類のフレーバーしか残っていない事が多いです。お早めのご来店をお勧めしております。
Q10.大量注文の依頼はできますか?
数量や種類、ご利用の内容により検討させていただきますので、ご相談ください。
担当 新森(シンモリ) 078-200-6576
メールでのお問い合わせはこちらから。
Q11.グラムロケットとはなんですか?
グラムロケット(GRAM ROCKett)はクッキークリームサンドです(バターサンドではありません)。クッキー3枚でチョコレートクリームを2層にサンドしています。商品の区分的には限りなく焼き菓子に近い商品と言えます。

バターサンドとは趣向の違う商品ですが、持ち歩き時間の長い場合などの手みやげには最適です。
GRAM ROCKettを詳しく見る

Q12.クリームサンディーズとグラムロケットの違いはなんですか?
ラベル クリームサンディーズ グラムロケット
区 分 バターサンド クッキークリームサンド
概 要 BonbonROCKettのメイン商品です。2枚のクッキーで1cm程度の厚さのバタークリームをサンドしております。初めて当店の商品を召し上がられる方は先ずCreamSandiesをお試しください。 薄焼きのクッキー3枚でクリームを2層にサンドしたクッキークリームサンドです。クリームにはバターは使用しておらずチョコレートベースなので、いわゆる「バターサンド」ではありません。常温でのギフトなどにお使いください。
商品名 Cream Sandies
(クリームサンディーズ)
GRAM ROCKett
(グラムロケット)
賞味・消費期限 ⚫︎店舗でご購入の場合は要冷蔵で購入日を含め5日間の賞味期限です。⚫︎通販でご購入の場合は要冷凍で発送日を含め30日間の賞味期限ですが、解凍後は要冷蔵(10℃以下)保管の上、保管や解凍条件が店舗でご購入頂く場合とは諸条件が異なるため3日以内にお召上がりください。 約2週間(通販の場合は発送日から起算)
保存方法要冷蔵 ⚫︎店舗でご購入の場合は要冷蔵(10℃以下)で保管を願います。⚫︎通販でご購入の場合は要冷凍(-18℃以下)で保存を頂き、冷蔵庫にて約2時間を目安に解凍後は要冷蔵(10℃以下)で保管を願います。 (24℃以下の冷暗所で保存してください)
常 温
種 類 常時多種 常時5種
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ボンボンロケットについて

Q1.ボンボンロケットについて教えて下さい。
BonbonROCKettは2013年11月22日に神戸六甲にて創業した15種以上のラインナップを誇る、日本で初めてのバターサンド専門店です。バターサンド(Cream Sandies)の他にもクッキーなどの焼き菓子やマグカップ、バッグなどのグッズまで扱っています。

お店は六甲店と元町店にございます。

Q2.実店舗へのアクセスを教えて下さい。
■最寄り駅は阪急六甲となります。駅からは徒歩で3分です。
BonbonROCKett(ボンボンロケット)六甲本店
〒657-0065
兵庫県神戸市灘区宮山町3-1-16ステラ六甲1FA
078-200-6576■最寄り駅はJR元町となります。駅からは徒歩で3分です。
BonbonROCKett(ボンボンロケット) 元町店
〒650-0021
神戸市中央区三宮町3丁目1番16号

詳しくは「お店紹介」ページをご覧ください。
なお、専用駐車場はございませんので、お車でお越しの際は最寄りのコインパーキングに駐車してください。

Q3.営業日・営業時間について教えて下さい。
■六甲店 営業日:火、水、金、土 営業時間:10時〜19時(商品完売次第閉店する場合がございます)
■元町店 営業日:月、水、金、土、日 営業時間:11時〜19時(商品完売次第に閉店する場合がございます)
※夏期休業、年始年末休業等がございますので、当ホームページ下部に掲載しているカレンダーをご確認ください。
Q4.六甲店舗以外で購入できる場所はありますか?
実店舗ではボンボンロケット六甲本店と元町店あわせてボンボンロケット通販サイト(現在休止中)でのご購入が可能です。
Q5.六甲店舗に駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。お車でご来店の際は必ず近隣のコインパーキングの利用をお願い致します。
Q6.六甲店舗でクレジットカードは使用できますか?
六甲店と元町店では、現金でのお支払いしか承ることが出来ません。